服务引领潮流网游虚拟交易新大陆浮出水面

　　2009年中国网游市场规模高达258亿，网络游戏正以一种锐不可挡的态势迅速席卷中国这片广袤的土地，同时也带动了相关行业快速成长和迅猛发展，形成了高度繁荣的网游虚拟物品交易市场。

　　中国网游虚拟交易经过近10年的发展已经形成庞大的市场份额，巨大的交易量刺激了网游虚拟交易平台的发展。目前国内的网游虚拟交易平台主要有淘宝、5173等，此外，许多新型的虚拟交易平台不断涌现，其中最具代表性就是92虚拟交易平台。92是专业进行网游虚拟物品交易的C2C网站，所有的货物都是由大卖家、大工作室提供，确保了货源的安全。

　　传统的虚拟交易平台仅仅管理了交易的信息流和资金流，并没有管理虚拟物品交易的物流，而92通过2000名专业客服人员来管理信息流、资金流和物流，这正是传统交易平台所缺乏的。没有物流的虚拟物品交易用户体验非常不好，买家必须要联系卖家同时上线，在游戏中见面交易，才可以完成交易。在92，买家和卖家则不必同时在线，卖家发布商品信息，买家购物并付款，中间交易环节通过客服就可以完成，卖家无需在线就可以收到货款。由于整个交易流程都处于客服的监控之下，因此在92进行交易，买卖家双方的利益都能够得到有效的保障。

　　92客服交易模式好处是显而易见的，除了安全可靠之外，便捷也是一个突出的特色。在传统虚拟交易平台上，一个典型的网游交易过程从开始浏览页面到最后完成交易一般需要好几个小时甚至更长的时间。而通过92交易，5分钟内保证发货，让买家得到最优质的购物体验。同时92属于C2C交易平台，有着充足的货源，能够保证在售商品全部有货，让玩家随时随地享受便捷的交易服务。

　　网游虚拟物品交易所带来的巨大经济价值已不需质疑，然而网游虚拟交易市场还有待完善。从92可以看出，网游虚拟物品交易平台所依赖的技术和服务正在日趋熟，再加上即将出台的虚拟交易法规，网游虚拟交易市场这一新兴经济形态必将迎来更加明朗的未来！